Un seguro suele recordarse el día del accidente. One Fit, el producto de Aseguradora del Sur para deportistas amateur y recreativos, propone algo distinto: acompañar el entrenamiento todos los días, con nutrición, rehabilitación, apoyo psicológico y hasta un taxi para llegar a la línea de partida.
Prevenir también es proteger
Quien entrena con regularidad sabe que el rendimiento no depende solo de las piernas o de los pulmones. Comer bien, recuperarse a tiempo de una molestia y llegar con la cabeza tranquila a una competencia son parte del mismo proceso. Esa es la lógica de las asistencias que acompañan a One Fit, el seguro de accidentes personales de la línea Sur One.
Según la presentación oficial del producto, uno de sus objetivos es acompañar el bienestar físico y mental del asegurado, no solo cubrir el costo de una lesión. Por eso, cada uno de sus tres planes —START (3,99 dólares al mes), PRO (5,99) y ELITE (7,99)— incluye un paquete de servicios que el deportista puede usar aunque nunca sufra un accidente.
Lo que incluye cada plan
Estas son las asistencias y el número de eventos por año de cada plan, según la tabla oficial:
| Asistencia | START | PRO | ELITE |
|---|---|---|---|
| Nutricionista presencial | 1 | 2 | 3 |
| Aló nutricionista (telefónico) | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Fisioterapia en centro médico de la red | 1 | 2 | 3 |
| Fisioterapia a domicilio | No | No | 3 |
| Descuento del 20 % en terapias físicas | Sí | Sí | Sí |
| Deportólogo presencial | No | 1 | 3 |
| Prueba de esfuerzo anual (carencia 3 meses) | No | No | Sí (copago $10) |
| Prueba InBody anual (carencia 3 meses) | No | No | Sí |
| Psicólogo deportivo | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Asesor de eventos deportivos telefónico | 2 | 2 | 2 |
| Reparación de bicicleta por accidente (mano de obra hasta $50) | No | 1 | 2 |
| Traslado a carreras (hasta 45 km) | No | 1 | 2 |
| Red de descuentos del 15 % | Sí | Sí | Sí |
Nutrición: en persona y al teléfono
La asistencia de nutricionista presencial es una consulta ambulatoria de primer nivel orientada a la prevención, el diagnóstico y el tratamiento nutricional. Funciona con agendamiento previo, de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00, y requiere coordinarse con al menos 120 minutos de anticipación.
Para las dudas del día a día está Aló Nutricionista: orientación telefónica personalizada, ilimitada en los tres planes, disponible de lunes a domingo, de 08:00 a 20:00, previa coordinación con la Central. La aseguradora aclara que este servicio orienta, pero no reemplaza una consulta médica.
Fisioterapia: volver a moverse
Tras una lesión, la rehabilitación es lo que separa una recuperación completa de una molestia que se arrastra por meses. One Fit incluye sesiones de fisioterapia en centros de la red autorizada, de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00, siempre con coordinación previa. El plan ELITE suma hasta tres sesiones de fisioterapia a domicilio, programadas y sujetas a disponibilidad. Además, todos los planes otorgan un 20 % de descuento en terapias físicas.
La cabeza también compite
Uno de los servicios más novedosos del producto es el psicólogo deportivo, disponible de forma ilimitada en los tres planes. Según la ficha de la asistencia, se trata de atención por videollamada especializada en deporte, en sesiones de 45 minutos, de lunes a viernes, de 08:30 a 18:00, con coordinación previa. La ansiedad antes de una competencia, la frustración por una lesión o la presión por mejorar marcas son temas que rara vez encuentran espacio en la vida del deportista amateur; aquí lo tienen.
Medir el progreso
Los planes PRO y ELITE incluyen consultas con deportólogo, enfocadas en la asesoría para competencias. El plan ELITE agrega una prueba de esfuerzo al año, con un copago de 10 dólares, y una prueba InBody: un análisis de composición corporal que mide los niveles de grasa, músculo y agua para seguir la evolución física del deportista. Ambas pruebas tienen una carencia de tres meses desde la contratación.
Del taller a la línea de partida
Para los ciclistas, los planes PRO y ELITE cubren la reparación de la bicicleta por accidente: mano de obra de hasta 50 dólares, con atención urbana. Quedan fuera los repuestos, el traslado de la bicicleta, los daños estéticos y el robo.
Y para quienes viven de carrera en carrera, el traslado a competencias ofrece un servicio de taxi dentro del territorio nacional, de hasta 45 kilómetros, disponible las 24 horas, los siete días de la semana. A ello se suma el asesor de eventos deportivos, un servicio telefónico que orienta sobre reservas e inscripciones a eventos.
Ahorro en salud para todos
Todos los planes dan acceso a una red de descuentos en salud del 15 %, con tarifas preferenciales en consultas médicas, clínicas y hospitales, exámenes y farmacias. El beneficio se usa exclusivamente en la red autorizada.
¿Cómo usar las asistencias?
La regla de oro es coordinar antes. Las asistencias se gestionan a través de la Central de Asistencias, en el 099 555 3333 (opción 1 para asistencias; opción 2 para accidentes personales y deportistas). Para agendar fisioterapia, por ejemplo, se recomienda llamar con al menos 120 minutos de antelación. Los servicios gestionados sin autorización, fuera de la red o sin agendamiento no aplican, y las asistencias no contemplan reembolso.
Más información en surone.ec y por WhatsApp al 098 121 2222.
¿Qué viene?
La propuesta de One Fit refleja una tendencia que gana terreno en la industria aseguradora: pasar de pagar cuando algo sale mal a acompañar para que salga bien. Para el corredor, el ciclista o la persona que encontró en el gimnasio su espacio de bienestar, eso significa tener a un nutricionista, un fisioterapeuta y un psicólogo deportivo a una llamada de distancia, por menos de lo que cuesta un café a la semana.
